Wieviel Umsatz bringt dein Kunde durchschnittlich pro Einkauf?

Einkaufsverhalten deiner Kunden analysieren

Du möchtest gerne wissen, wie sich das Einkaufsverhalten deiner Kunden darstellt? Zum Beispiel wie viele Einkäufe heute stattgefunden haben, wie viel Umsatz du mit deinen Kunden im letzten Monat generiert hast oder wie viel Geld der Kunde durchschnittlich pro Bon ausgibt? All diese Antworten liefert dir die neue TRADEMAN Statistik "Durchschnittlicher Umsatz pro Bon". Schau mal rein, was du Spannendes über deine Kunden erfahren kannst und nimm Impulse mit, wie oder wo du deinen Umsatz noch steigern kannst.

Inhalt des Artikels

Statistik über Einkaufsverhalten bezogen auf verschiedene Zeiträume

Wenn du das Einkaufsverhalten deiner Kunden bezogen auf einen kürzeren Zeitraum - unter zwei Monaten - analysieren möchtest, wird dir eine Grafik auf Tag-Basis angezeigt. Bei längeren Zeiträumen - ab zwei Monaten - siehst du die Statistik auf Monatsbasis. So kannst du z. B. bei der Tagesansicht genau sehen, zu welchen Uhrzeiten die meisten Einkäufe stattfinden. Auch Leerlaufzeiten kannst du dadurch sofort erkennen und z. B. Anreize für deine Kunden schaffen, auch zu den weniger frequentierten Zeiten einzukaufen. Denkbar sind hier "Happy Hour Angebote" oder ein "Morning-Rabatt". Deiner Kreativität in Sachen Preis- und Angebotsgestaltung sind keine Grenzen gesetzt.

Wie viel Geld gibt der Kunde durchschnittlich pro Einkauf aus?

Sicherlich ist für dich auch interessant, wie viel Geld der Kunde durchschnittlich pro Einkauf bei dir lässt. Gerade aus wirtschaftlichen Gründen musst du diese Zahlen kennen, um zu prüfen, ob deine Rechnung betriebswirtschaftlich "aufgeht". Dein Business Plan sieht z. B. vor, dass ein Kunde pro Einkauf mindestens 10 € ausgeben muss, damit am Ende des Monats deine Zahlen stimmen und sich dein Unternehmen rechnet. Deine Statistik liefert dir jedoch den Hinweis, dass deine Kunden durchschnittlich nur 8 € ausgeben. Hier musst du nachregulieren und Verkaufsanreize schaffen, damit du den angestrebten Durchschnittsumsatz erreichst. Wie wäre es, deinen Kunden z. B. 3 Produkte zum Preis für 2 anzubieten oder sie beim Kauf von Produkt xy mit einem "Goody" zu locken?

Es gibt unzählige Möglichkeiten und psychologische Tricks, um Kaufanreize zu schaffen. Wir haben dir ein paar Links dazu zusammengestellt:

Und:

Im TRADEMAN unter "Promotion & Couponing" stehen dir viele Möglichkeiten zur Verfügung, psychologische Tricks einzurichten und zentral zu steuern. Mach was draus!