poe jetzt kaufmännischer Netzbetreiber
Entschied sich ein Kunde in der Vergangenheit für die POSMANpop Kassenlösung, die sowohl die Kassensoftware als auch ein Kassengerät inklusive Zahlungsverkehrsterminal (ZVT) enthielt, bekam der Kunde bislang immer zwei Rechnungen, da die Vermittlung des ZVTs in Kooperation eines Partners abgewickelt wurde. Um zukünftig alle Prozesse für unsere Kunden einfacher, sicherer und transparenter zu gestalten, ist poe seit 2024 nun selbst kaufmännischer Netzbetreiber und kann seinen Kunden ZVTs direkt anbieten. Erfahren Sie hier, was genau ein kaufmännischer Netzbetreiber ist und welche Vorteile das für Sie als Kunden bringt.
Was ist ein Netzbetreiber?
Grundsätzlich ist der Netzbetreiber der Betreiber des Netzes, an dem die Zahlungsverkehrsterminals angeschlossen sind. Unterschieden wird hier zwischen
- Technischer Netzbetreiber
- Kaufmännischer Netzbetreiber
Unterschied zwischen technischer und kaufmännischer Netzbetreiber
Der Unterschied zwischen dem technischen und kaufmännischen Netzbetreiber ist für den Kunden häufig überhaupt nicht ersichtlich, da beide eng miteinander kooperieren. Die faktische Trennung ist bei der Einführung von electronic cash, also bargeldloser Zahlung, entstanden. Das Kartellamt wollte seinerzeit ein Monopol verhindern, welches die technische Komponente und den eigentlichen Zahlungsverkehr einzig in den Händen der Banken gebündelt hätte.
Technischer Netzbetreiber
Zu den Aufgaben des technischen Netzbetreibers gehören hauptsächlich die technische Abwicklung von Transaktionen:
- Technische Überwachung des Netzes, Störungsbehebung, Service
- Weiterleitung von ec-cash-Autorisierungsanfragen und Routing an die zuständige Autorisierungszentrale des Bankgewerbes oder der Kreditkartengesellschaft
- Rückmeldung der Genehmigung an das Terminal zum Abschluss der Transaktion
- Optionale Überwachung von internen Sperrlisten (die eine Firma für ELV dort angelegt hat)
- Nach Tagesabschluss Einleitung der Zahlungsverkehrs-Abwicklung
Kaufmännischer Netzbetreiber
Ein kaufmännischer Netzbetreiber bietet ebenfalls die o. g. Dienstleistungen an und berechnet sie auch. Häufig haben kaufmännische Netzbetreiber jedoch externe technischen Netzbetreiber beauftragt, um die Technik für sie abzuwickeln. Wir als poe haben NEXI als starken Partner für den technischen Teil an unserer Seite, der uns und unseren Kunden ein zuverlässiges und stabiles Netz gewährleistet.
Zu den Hauptaufgaben eines kaufmännischen Netzbetreibers zählen
- die Verwaltung und den Betrieb eines Netzwerks
- Planung, der Bau, die Instandhaltung und die Weiterentwicklung des Netzwerks
- Abwicklung von Verträgen, Abrechnungen und anderen kaufmännischen Prozessen
Welche Vorteile bietet mir poe als kaufmännischer Netzbetreiber?
Als kaufmännischer Netzbetreiber agieren wir komplett unabhängig und sind selbst Vertragspartner unserer Kunden für Zahlungsverkehrssysteme. Dabei verkaufen bzw. vermieten wir die Geräte direkt – ohne Umwege über Partner - an unsere Kunden und rechnen auch die Transaktionskosten (TRX) an unsere Kunden direkt ab. Wir haben so deutlich mehr Einfluss auf die Qualität der Leistungen und auch die Preise.
Haben unsere Kunden in der Vergangenheit die POSMANpop Kassenlösung erworben, bekamen Sie bislang 3 Rechnungen.
- Rechnung für die Kassensoftware von poe
- Rechnung für die Bereitstellung des Kartenterminals des Netzbetreibers (NEXI, PAYONE o. ä.)
- Rechnung für die Transaktionskosten des Netzbetreibers
Dadurch, dass wir jetzt selbst kaufmännischer Netzbetreiber sind, bekommt der Kunde für all diese Themen noch eine Rechnung – und zwar von poe.
Der ganze Prozess wird dadurch für unsere Kunden einfacher, sicherer und transparenter. Zudem hat poe dadurch die Möglichkeit der Regulierung von Preisen und Abrechnungen. Ein weiterer Vorteil ist, dass alle Transaktionsbelege zentral im Belegarchiv der TRADEMAN Warenwirtschaft archiviert werden.
Wie funktioniert bargeldloser Zahlungsverkehr?
Der Prozess der bargeldlosen Zahlung ist grundsätzlich simpel: Ein Kunde möchte einen Artikel kaufen, geht zur Kasse und entscheidet sich für die bargeldlose Zahlung. Der Händler bietet dem Kunden zur Zahlung sein Zahlungsverkehrsterminal (ZVT) an, welches er von einem Payment Anbieter, z. B. CCV, gemietet hat. Das ZVT kann sowohl Transaktionen per EC als auch Kreditkarten abwickeln. Die Transaktion wird vom ZVT an den Payment Service Provider weitergeleitet. Dieser verbindet sich mit dem Aquirer und der Akquirer letztlich mit der Bank. Wenn die Bank die Transaktion bestätigt, wird diese Bestätigung durch alle Stationen bis hin zum Kartenterminal weiter zurückgetragen und der Kunde sowie der Händler bekommen eine positive Zahlungsbestätigung.
Interessieren auch Sie sich für ein Zahlungsverkehrsterminal?
Dann sprechen Sie gerne unser Sales-Team an und nutzen Sie die Vorteile, die Ihnen poe bietet!